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"하이패스 찍힌 줄 알았는데 미납요금 고지서가?"
고속도로 이용 중 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 하이패스 미납! 놓치면 과태료까지? 지금 확인하고 가볍게 해결하세요. 고속도로 통행 시 하이패스 미작동, 잔액 부족, 일반차로 착오 진입 등으로 인해 통행료가 미납되는 경우가 종종 발생합니다. 이때 미납요금을 빠르게 납부하면 과태료 없이 해결할 수 있습니다.
❓ 미납요금 발생 사유
- 하이패스 단말기 미부착 또는 전원 꺼짐
- 하이패스 카드 잔액 부족
- 일반차로로 잘못 진입
- 단말기 오작동, 차량번호 인식 실패 등
💳 납부 방법 및 기한
- 미납 후 약 1~2주 이내 납부 요청 우편/문자 발송
- 납부 방법:
- 한국도로공사 하이패스 홈페이지
- 모바일 하이패스 앱 (Android/iOS)
- 통합콜센터 1588-2504 → ARS 결제
- 은행 ATM 및 무통장 입금
⚠️ 과태료 부과 여부
미납 통행료는 일정 기간 내 자진 납부 시 과태료가 부과되지 않습니다. 단, 고의적으로 반복하거나 체납 상태가 오래 지속될 경우에는 10배에 달하는 과태료가 부과될 수 있으므로 유의해야 합니다.
📞 문의 및 바로가기
- 📞 한국도로공사 통합콜센터: 1588-2504
- 🌐 미납요금 조회 및 납부: excard.co.kr
- 📱 하이패스 모바일앱: 플레이스토어/앱스토어 검색 “하이패스”
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