예스24 2차 보상안 완벽 정리 - 전체 회원 대상 실질적 보상 내용과 받는 방법

최근 예스24에서 발생한 시스템 장애로 인해 많은 사용자들이 불편을 겪었습니다. 이에 대한 예스24의 2차 보상안이 발표되었는데, 이번 포스팅에서는 예스24 2차 보상안의 모든 내용을 상세히 분석하고 정리해드리겠습니다.

보상안

📢 예스24 2차 보상안 발표 배경

예스24는 지난 16일 1차 보상안 발표에 이어, 시스템 장애로 직간접적 불편을 겪은 전체 회원을 대상으로 한 2차 보상안을 추가로 발표했습니다. 이번 2차 보상안은 모든 고객에게 실질적인 보상이 이루어질 수 있도록 설계되었다는 점이 특징입니다.

 

⏰ 예스24 2차 보상 지급 일정 및 방법

📅 지급 기간 연장 안내

• 당초 계획: 2025년 6월 18일까지 지급 완료
• 변경된 일정: 2025년 6월 18일~24일 순차 지급
• 지급 방식: 회원 계정과 연계된 개별 발급 방식

대상 규모가 크고 시스템 처리 특성상 일부 지연이 발생하여 지급 기간이 연장되었습니다. 각 보상 내역은 마이페이지 내 '나의 계좌'에서 확인할 수 있습니다.

 

🎁 전체 회원 대상 보상 내용 상세 분석

💰 1. YES상품권 5천원 지급

대상: 모든 예스24 회원 유형: YES상품권 5천원 내용: 전 도서, 공연, 음반/DVD, 매장 등 전 상품과 서비스 가능 (eBook, 크레마클럽 서비스 제외) 사용 가능 기간: 2025.6.23 ~ 7.13 (6.22. 까지 지급 완료)

📚 2. 크레마클럽 무료 이용권 (30일)

대상: 전체 회원 유형: 크레마클럽 무료 이용 (30일) 내용: 크레마클럽 회원 가입이나 정기결제를 카드 등록 없이 사용 가능 사용 가능 기간:

• 6.27. 까지 지급 (지급 즉시 30일간 사용 가능)
• 크레마클럽 회원 중복 등록 가능 (99일간 제한, 별도 지급)

 

🛒 구매 이력 회원 대상 추가 보상 혜택

예스24에서 실제 구매 이력이 있는 회원들을 위한 추가 보상도 마련되었습니다.

🚚 1. 온라인 상품 구매회원 혜택

대상: 최근 1년간 (2024.6.9 ~ 2025.6.8) 전체 카테고리 온라인 구매 이력이 있는 회원 (대량 상품 구매 제외) 유형: 무료 배송 쿠폰 1장 내용: 도서, 음반/DVD 등 예스24 배송 상품 5만 원 이상 주문 시 (예스24 배송 중고, 업체 배송, 해외 배송, 공연 상품 제외) 사용 가능 기간: 2025.6.24 ~ 7.13 (6.24. 까지 지급 완료)

📱 2. eBook 구매회원 특별 혜택

대상: eBook 구매회원 유형: eBook 전용 YES상품권 5천원 내용: 최근 1년간 eBook 구매회원 전용 (2024.6.9 ~ 2025.6.8) 사용 가능 기간: 2025.6.19 ~ 7.6 (지급완료)

 

📋 예스24 보상 받는 방법과 확인 절차

✅ 보상 확인 방법

1. 예스24 홈페이지 로그인
2. 마이페이지 접속
3. '나의 계좌' 메뉴 확인
4. 순차적으로 지급되는 보상 내역 확인

⚠️ 주의사항

• 모든 보상은 개별 회원 계정과 연계되어 지급됩니다
• 지급 완료까지 시간이 소요될 수 있으니 차례를 기다려 주시기 바랍니다
• 상품권 및 쿠폰의 사용 기한을 반드시 확인하세요

 

🔧 예스24 시스템 장애 경과와 대응

이번 예스24 시스템 장애는 많은 사용자들에게 불편을 초래했습니다. 특히 도서 구매, eBook 이용, 크레마 서비스 등 다양한 서비스에 영향을 미쳤습니다.

🚀 예스24의 향후 대응 계획

• 끝까지 책임지고 수습하겠다는 의지 표명
• 고객 신뢰 회복을 위한 노력
• 서비스 안정성 강화를 위한 근본적 개선

 

💡 예스24 2차 보상안 활용 팁

💳 YES상품권 활용 방법

• 도서, 음반, DVD 구매에 사용 가능
• 매장에서도 사용 가능
• eBook과 크레마클럽은 제외되므로 주의

📖 크레마클럽 무료 이용권 최대 활용법

• 기존 크레마클럽 회원도 추가 이용 가능
• 30일간 무제한 eBook 이용
• 카드 등록 없이 이용 가능한 기회

📦 무료 배송 쿠폰 사용 전략

• 5만원 이상 구매 시에만 사용 가능
• 예스24 직접 배송 상품에만 적용
• 사용 기한 내에 계획적으로 활용

 

📝 예스24 2차 보상안의 의미

예스24의 이번 2차 보상안은 단순한 사과를 넘어서 실질적인 보상을 제공하려는 노력으로 평가됩니다. 전체 회원을 대상으로 한 보상과 구매 이력이 있는 회원에 대한 추가 보상을 통해 고객 신뢰 회복을 위한 의지를 보여주고 있습니다.

앞으로 예스24가 약속한 대로 서비스 안정성 강화와 근본적인 개선을 통해 더욱 신뢰받는 온라인 서점으로 거듭나기를 기대해봅니다.

 

 

👉 건강 정보 더 알아보기 👉 경제 정보 더 알아보기 👉 생활정보 더 알아보기 👉 여행정보 더 알아보기